Aucunes considrations pour ses clients... nul
La qualit du suivi des dossiers s'est trs nettement dgrade depuis le changement de direction, il y a quelques mois.
J'ai ouvert un compte un peu avec prcipitation chez eux. Ds le dbut la communication n"tait pas leur fort; mail envoy sans rponse, conseillre peu disponible, aucune proposition d'pargne ... Aprs pas mal de petits ennuis (impossible d'ajouter seule mes nouveaux bnficiaires, dlai pour mise en place d'un prlvement, frais...) Je suis reste un an chez eux, et je me sens soulage d'en tre parti. Je n'avais jamais eu aucun soucis avec mes prcdentes banques. Je ne vous conseille absolument pas cette banque
Il y avait un trs bon conseiller mais il s'est reconverti, depuis il faut relancer je ne sais pas combien de fois pour avoir une rponse . Ils disent qu'ils vous rappellent , ils vous rappellent jamais! Je suis trs due pour une banque qui est sens s'occuper de clients professionnels , heureusement je suis que particulier !
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